Dernière mise à jour : Mars 2026
TRACE · Animal Alerte est une plateforme citoyenne gratuite, sans publicité, permettant de signaler des animaux en difficulté sur le territoire de La Réunion. Elle est éditée et exploitée bénévolement par son fondateur, sans structure commerciale.
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. La poursuite de l'utilisation après modification vaut acceptation.
La consultation des signalements publics, de la carte et des ressources est accessible sans inscription.
La création d'un compte est nécessaire pour publier un signalement, commenter, confirmer ou suivre une alerte. L'inscription s'effectue via un lien magique envoyé par email — aucun mot de passe requis.
L'utilisateur est responsable de la confidentialité de son accès et de toute activité réalisée depuis son compte.
| Rôle | Description |
|---|---|
| Citoyen | Signaler, commenter, confirmer, suivre |
| Vérifié | Droits étendus de coordination |
| Association | Prise en charge officielle de cas |
| Partenaire | Accès contact + coordination vétérinaire |
| Modérateur | Modération du contenu |
En utilisant TRACE, vous vous engagez à :
Les images choquantes, violentes ou à caractère sexuel sont strictement interdites. Des signalements abusifs répétés peuvent entraîner la suspension du compte.
Le contenu publié est modéré a posteriori, sauf la catégorie « adoption » qui fait l'objet d'une validation préalable. TRACE peut supprimer tout contenu inapproprié et suspendre ou supprimer un compte en cas de violation des CGU.
⚠️ TRACE n'est pas un service d'urgence
En cas d'urgence vétérinaire réelle, contactez directement un vétérinaire ou les autorités compétentes.
TRACE est une plateforme de mise en relation citoyenne. Elle ne garantit pas le suivi effectif de chaque signalement ni une disponibilité permanente du service.
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de La Réunion seront seuls compétents.
Dernière mise à jour : Mars 2026 · DPO : dpo@animalalerte.re
TRACE · Animal Alerte, projet bénévole indépendant. Responsable de traitement : fondateur du projet. Contact DPO : dpo@animalalerte.re
Données du compte
Données des signalements
Notifications push (si activées)
| Traitement | Base légale |
|---|---|
| Compte et authentification | Exécution du contrat |
| Signalements | Exécution du contrat |
| Localisation GPS | Consentement explicite |
| Notifications push | Consentement explicite |
| Annuaire acteurs | Consentement explicite |
| Messages de contact | Intérêt légitime |
| Donnée | Durée |
|---|---|
| Compte utilisateur | Jusqu'à suppression par l'utilisateur |
| Signalements | 3 ans après résolution, puis anonymisation |
| Notifications push | Jusqu'à révocation |
| Messages de contact | 1 an |
| Demandes de vérification | 3 ans |
Exercer vos droits
Contactez dpo@animalalerte.re — délai de réponse : 30 jours maximum.
Réclamation CNIL : cnil.fr/fr/plaintes
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| Cookie | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| sb-session | Maintien de la connexion | 1 semaine |
Base de données, authentification
✓ Clauses contractuelles types UE
Hébergement frontend
✓ Clauses contractuelles types UE
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Dernière mise à jour : Mars 2026
Projet : TRACE · Animal Alerte
Nature : Projet bénévole indépendant, sans structure commerciale
Responsable de publication : fondateur du projet
Contact : contact@animalalerte.re
DPO : dpo@animalalerte.re
Frontend
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Base de données
Supabase Inc. — 970 Toa Payoh North, Singapore 318992
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TRACE n'est pas un service d'urgence vétérinaire
Les informations publiées sont fournies à titre indicatif par des citoyens bénévoles. En cas d'urgence, contactez directement un vétérinaire ou les autorités compétentes.